• 注意点 (対応時間:24時間) ※一部9:00 ~ 17:00の対応となります。

*緊急トラブル対応サービスの1回の出動は作業スタッフ1名による、特殊工具・部品を必要としない30分程度の作業を目安としております。*応急処置の範囲を超える作業料金および部品代は会員様のご負担となり、現場での精算となります。*部品交換に伴う、部品の取寄せには、日数をいただく場合があります。*不具合状況により、メーカーを手配させていただく場合がございます。*ガス設備、電気設備のトラブルのサービスは、それぞれ年1回基本出張費無料で承ります。2回目以降8,800円(税込)/回になります。

  • 注意点 (対応時間:9:00 ~ 17:00)
  • ※年末など、ご依頼が集中した場合は、ご希望の日時にお伺い出来ない場合があります。
  • ※会員様と同居されている方からのご連絡にも対応いたします。
  • ※地域や作業内容によって即日対応できない場合や作業員の現地到着までに時間を要する場合がありますので予めご了承ください。
  • ※状況によりご希望に添えない場合があります。
  • ※お客様の故意・過失によるトラブルで応急処置の範囲を超える部品交換に伴う作業料金は、お客様のご負担となります。
  • ※天変地異は対象外とさせていただきます。
  • ※建物共用設備におけるトラブルはサービス対象外とします。

【無料範囲外の基本出張費】 9:00~17:00 8,800円 (税込)
1回の出動は30分程度の作業を目安としております。
作業用具が必要となる場合は、費用が別途かかります。

【サービスについて】※会員様と同居されている方からのご連絡にも対応いたします。※地域や作業内容によって即日対応できない場合や作業スタッフの現地到着までに時間を要する場合がありますので予めご了承ください。※状況によりご希望に添えない場合があります。 ※会員様の故意・過失によるトラブルで応急処置の範囲を超える部品交換に伴う作業料金は、会員様のご負担となります。※天変地異は対象外とさせていただきます。※建物共用設備におけるトラブルはサービス対象外とします。



CONTACT

「デュオヒルズ円山表参道」レジデンスギャラリー
フリーダイヤル0120-600-126

営業時間/平日11:00~18:00
土日祝10:00~18:00
定休日/火曜・水曜(祝日除く)